SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZATÉRÉS
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
A Superclone Swiss Movement Watches szállítási szabályzata felvázolja a rendelések becsült szállítási idejét a rendeltetési hely alapján. Az USA szárazföldi részén tartózkodó vásárlók 7-10 napon belül megérkeznek a rendeléseikre, tartózkodási helyüktől függően. A kiszállítás az Egyesült Királyságba és a szárazföldi Európába a becslések szerint 7-15 napot vesz igénybe, míg a világ más helyeire a szállítás helytől függően 7-15 napot is igénybe vehet.
A Superclone Swiss Movement Watches különféle futárokat használ a megrendelések biztonságos kézbesítésének biztosítására, beleértve az EMS Express-t, a UPS-t, a DHL-t, a TNT-t és a FEDEX-et. A futár kiválasztása nem a gyorsaságon, hanem a csomag biztonságán alapul, és a vállalat logisztikai hálózattal rendelkezik, hogy a legjobb választást tudja meghozni ügyfelei számára. Kiszállítás előtt minden rendelést gondosan ellenőriznek és buborékcsomagolnak.
A fent említett futárlehetőségeken kívül a Superclone Swiss Movement Watches más szállítási módokat is alkalmazhat bizonyos célállomásokra. A dél-amerikai országokba történő kézbesítések esetén a fokozott biztonság érdekében a LÉGI POSTÁZAT SZOLGÁLTATÁSOK használhatók. Ez a szállítási mód biztonságosabb lehetőségnek tekinthető ezeken a célállomásokon.
A megrendelések sikeres kézbesítése érdekében a vásárlók kötelesek megadni teljes nevüket, teljes címüket irányítószámmal, telefonszámukat. Ez az információ a csomag kézbesítésének garantálásához szükséges. Minden megrendelés kézbesítéskor aláírást igényel, ami a Superclone Swiss Movement Watches által használt hordozóknál bevett gyakorlat.
A Superclone Swiss Movement Watches szállítási díja világszerte ingyenes. Ez nagy előnyt jelent az ügyfelek számára, mivel rendeléseiket bármilyen helyre szállíthatják további díjak felszámítása nélkül.
Az online követéssel rendelkező EMS Express szállítási ideje a célállomástól és a vámkezeléstől függően 7-15 napra becsülhető. Ez a szolgáltatás magában foglalja az online nyomkövetést, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy nyomon kövessék csomagjaikat a szállítási folyamat különböző szakaszaiban. A vámkezelés és a késések elkerülhetetlenek lehetnek, de a Superclone Swiss Movement Watches biztosítja az ügyfeleket, hogy ezekben az esetekben nincs ok aggodalomra.
A REGISZTRÁLT REPÜLŐPOSTÁVAL történő kiszállítás becslések szerint 19-28 munkanap, szintén a célállomástól és a vámkezeléstől függően. Ezt a szállítási módot bizonyos rendeltetési helyekre használják, ahol a többi lehetőség esetleg nem elérhető, vagy nem a legbiztonságosabb választás.
Mielőtt bármilyen megrendelést kiszállítanának, alapos minőségellenőrzésen esnek át, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy tökéletes állapotban vannak. A Superclone Swiss Movement Watches garantálja, hogy az összes óra 100%-ban vadonatúj állapotban lesz, amikor megérkezik a vásárlóhoz.
Jótállási szabályzat
Exkluzív 2 éves Swiss Warranty
A Swissclones.com-nál az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb számunkra. Svájcban gyártott óráink minősége és kivitelezése mögött állunk, és 2 év garanciát vállalunk minden termékünkre. Abban a valószínűtlen esetben, ha az óra meghibásodik vagy nem felel meg az Ön elvárásainak, átfogó eljárást alkalmazunk az esetlegesen felmerülő problémák megoldására.
Ha hibás órát kell visszaküldenie, kérjük, forduljon hozzánk a hiba részleteivel, és mi biztosítunk Önnek egy VISSZAVÉTELEZÉSI SZÁMOT, valamint az ÓRAJAVÍTÁSI ŰRLAPOT, amelyet kitöltve mellékelhet a visszaküldéshez. Javasoljuk, hogy megbízható fuvarozót használjon visszaküldéséhez, beleértve a nyomkövetési számok megszerzését és a biztosítást, hogy csomagja biztonságosan megérkezzen hozzánk. A cserét vagy a javítást költségmentesen biztosítjuk.
Fontos megjegyezni, hogy a garanciánk nem terjed ki a szándékos sérülésekre vagy az általános kopásra, mint például a karcokra vagy horpadásokra. Arra is fontos ügyelni, hogy az óra koronája mindig szorosan legyen becsavarva, hogy elkerüljük a vízkárosodást. A laza korona által okozott vízkárokra nem vonatkozik a garancia.
Abban a valószínűtlen esetben, ha az Ön terméke nem javítható, pontosan ugyanilyen modellt küldünk Önnek. Ha az adott modell nincs raktáron, akkor lehetősége van másik azonos értékű terméket választani csereként. Gyakorlatilag minden gyártói hiba esetén a termék javítható. Tapasztalt, okleveles órakészítő mesterekből álló csapatunk több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a svájci órák gyártásában, és készséggel segít a javításban és cserében.
Biztosítani szeretnénk, hogy vásárlóink teljes mértékben elégedettek legyenek vásárlásaikkal, és elégedettségi garanciát vállaljunk. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a garanciával vagy a visszaküldési folyamattal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Ügyfélszolgálati csapatunk mindig szívesen segít.
NINCS VISSZATÉRÍTÉSI/CSERE POLITIKA
Nincs visszaküldés, nincs visszatérítés, nincs cserepolitika
Nagyra értékeljük vállalkozását, és elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és a kiváló ügyfélszolgálat mellett. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy minden értékesítés végleges, és semmilyen körülmények között nem kínálunk visszaküldést, visszatérítést vagy cserét. Ez az irányelv minden általunk kínált termékre és szolgáltatásra vonatkozik, és magában foglalja.
Ez az irányelv több okból is érvényben van, többek között a következők miatt:
-
Számos termékünk személyre szabott vagy megrendelésre készül, ezért a vásárlás után nem értékesíthetők tovább.
-
A visszaküldött vagy használt termékeket nem áll módunkban értékesíteni, még akkor sem, ha azok jó állapotban vannak.
-
Nem áll rendelkezésünkre erőforrásunk a visszaküldések, visszatérítések és cserék feldolgozásához, és ezen lehetőségek felajánlása jelentősen növelné költségeinket és árainkat.
-
Köszönjük megértését, és köszönjük, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat választotta.
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítési/csere-szabályzatunk több okból kifolyólag nincs érvényben. Gondosan megvizsgáljuk és csak a legjobb minőségű termékeket választjuk ki vásárlóinknak, és kiállunk a gyártás során felhasznált mesterségbeli tudás és anyagok mögött. Ezenkívül nem kívánjuk ösztönözni a használt vagy potenciálisan hibás cikkek továbbértékesítését.
Tisztában vagyunk vele, hogy előfordulhatnak olyan esetek, amikor Ön nem teljesen elégedett a vásárlásával, és ezekben az esetekben azt javasoljuk, hogy forduljon hozzánk, hogy megtudjuk, tehetünk-e bármit aggályai megoldására. Bár előfordulhat, hogy nem tudunk visszatérítést vagy cserét ajánlani, mindig készek vagyunk meghallgatni, és megnézni, van-e mód az esetleges problémák megoldására.
Csomagjaink biztonságos feladása érdekében számos óvintézkedést teszünk. Például minden egyes csomagot 50 dollárnál kevesebbre értékelünk, hogy minimalizáljuk a vámvizsgálatok kockázatát. A tartalmat buborékfóliával is védjük szállítás közben. Ezenkívül minden csomagot már kifizetettként jelölünk meg, hogy elkerüljük a további díjakat és költségeket. Annak érdekében, hogy a folyamat a lehető legkényelmesebb legyen ügyfeleink számára, háztól házig szállítást kínálunk.
Felhívjuk azonban figyelmét, hogy eladóként csak a vámkezelés exportálásáért vagyunk felelősek. Az importáló fél felelőssége, hogy gondoskodjon az import vámkezeléséről. Nem vállalunk felelősséget semmilyen elveszett vagy tranzit csomagért, amely a szállítási folyamat során előfordulhat. Ha bármilyen kérdése van csomagja kiszállításával kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, és örömmel segítünk Önnek.
Nagyra értékeljük ügyfeleinket és elégedettségüket, és reméljük, hogy ez a visszatérítés/csere nélküli politika nem veszi el a kedvét attól, hogy nálunk vásároljon. Biztosak vagyunk abban, hogy elégedett lesz a tőlünk vásárolt termékek minőségével és értékével, mi pedig a kiválóság iránti elkötelezettségünkkel állunk mögöttük.